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コンシェルジュとはどんな職業？
コンシェルジュとは、ホテルのロビー付近に待機し、お客さんの要望に対するサービスを行う専門家のことです。
具体的には、ショッピングや観光についてのアドバイス、観光地へのアクセス方法の案内、目的地までのチケット手配などを行います。
コンシェルジュになるには？
大学や短大を卒業後、コンシェルジュのいるホテルに就職します。就職後、一般スタッフとして経験を積み、様々な知識、サービスを身に付けてコンシェルジュになります。
コンシェルジュはすべてのホテルにいるわけではなく、国際的にも名の通ったホテルのみとなります。したがって、就職時もコンシェルジュの有無を確認する必要があります。
また、こうしたホテルには外国人の滞在があるので、日常会話以上の語学力を身につける必要があります。
コンシェルジュはお客さんの様々な要望に応えられなければなりません。したがって、豊富な経験と幅広い知識を必要とします。
コンシェルジュの給料と収入
勤務先のホテル、コンシェルジュとしての経験・能力により異なります。
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